De cinq questions
à une œuvre.
Vous n'avez rien à préparer, rien à rédiger, rien à installer. Vous racontez, nous composons. Voici exactement ce qui se passe entre votre appel et la cérémonie.
Ce qui se passe,
et quand.
Vous nous appelez, ou vous commandez en ligne
Trois minutes suffisent pour lancer la commande : l'offre, le prénom du défunt, vos coordonnées. Si la cérémonie est imminente, dites-le : nous basculons immédiatement en priorité.
ImmédiatL'entretien : cinq questions, cinq minutes
Nous vous rappelons. Qui était-il ? Trois traits de caractère. Son métier ou sa passion. Une habitude que tout le monde lui connaissait. Une anecdote qui le résume. C'est tout — et c'est déjà beaucoup pour écrire une chanson juste.
Sous 2 heures ouvréesL'écriture des paroles
Vos mots deviennent des couplets. On ne cherche pas le poème : on cherche lui. Les détails concrets — la canne à pêche, le jasmin, la 4L bleue — valent mieux que dix métaphores. Les paroles vous sont soumises si vous le souhaitez.
Quelques heuresLa composition et le mixage
La mélodie s'écrit dans le style choisi : chanson française, folk, piano, jazz, bossa nova, gospel. Tempo, instrumentation, tonalité — tout est réglé pour qu'on le reconnaisse dès les premières mesures.
Quelques heuresLa relecture humaine
Aucun hommage ne part sans avoir été écouté en entier par la maison. On vérifie le texte, la prononciation des prénoms, les niveaux, les silences. C'est l'étape qu'on ne saute jamais, même en urgence.
Contrôle systématiqueLa livraison
Vous recevez le fichier par email et dans votre espace personnel : MP3 haute qualité, prêt à diffuser sur n'importe quelle enceinte. Téléchargeable autant de fois que vous voulez, par toute la famille.
24 h après l'entretienLa reprise, si nécessaire
Si l'œuvre ne vous touche pas, nous la reprenons. Une révision est incluse dans l'offre Prestige, illimitée dans l'offre Mémorial. Nous préférons recommencer plutôt que livrer un hommage qui sonne faux.
Sous 12 heuresObsèques dans moins de 72 heures ? Nous composons en priorité, livraison possible en 6 heures.
Cinq réponses,
et c'est tout.
Voici littéralement les questions que nous posons. Vous pouvez y penser avant l'appel, ou les découvrir au téléphone : nous vous guidons.
Comment s'appelait-il ou elle ?
Le prénom que la famille employait vraiment — « Papi Momo » vaut mieux que « Maurice » s'il n'a jamais été appelé Maurice.
Trois traits de caractère
Trois adjectifs, sans réfléchir. « Têtu, généreux, taquin » nous en dit plus qu'une biographie complète.
Son métier, ou sa passion
Ce à quoi il consacrait ses journées, ou ses dimanches. Le concret nourrit la chanson.
Une habitude que tout le monde lui connaissait
Il sifflait en marchant. Elle arrosait ses roses avant le café. Ce sont ces gestes-là qui font pleurer et sourire à la fois.
Une anecdote qui le résume
Facultative, mais précieuse. Souvent, c'est elle qui devient le refrain.
Ce sur quoi vous
pouvez compter.
Le délai tenu
Vingt-quatre heures après l'entretien, pas après la commande. En priorité six heures, livraison le jour même. Si nous ne pouvons pas tenir, nous vous le disons avant d'encaisser.
Aucun droit à régler
L'œuvre est originale et vous est cédée avec ses droits d'usage. Diffusion en cérémonie, copies pour la famille, conservation : rien à déclarer, aucune redevance.
La reprise si ça sonne faux
Une chanson d'hommage se juge à l'émotion, pas à la technique. Si elle ne vous touche pas, on la refait — c'est le seul critère qui compte.
Un interlocuteur unique
Vous parlez au fondateur, pas à un centre d'appels. Le même interlocuteur du premier appel à la livraison.
Vos confidences protégées
Ce que vous nous racontez sert à composer, rien d'autre. Aucune diffusion, aucune revente, aucune publication sans votre accord écrit.
Une relecture humaine
Chaque hommage est écouté en entier par la maison avant l'envoi. Ce contrôle n'est jamais sauté, même dans l'urgence.
Avant de commander.
Commençons par
ses trois mots.
Trois minutes pour commander, cinq pour l'entretien. Le reste, c'est notre travail.